El Talento Humano: ¿se atrae o se retiene?

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“Si 20 personas concretas dejaran Microsoft, la empresa quebraría”

Lo pensara realmente o no, esto es lo que expresó Bill Gates en cierta ocasión durante el transcursos de una entrevista. Uno puede figurarse que dado el poder de la empresa, encontraría la manera de salir adelante y de conseguir reemplazos pero… ¿a qué precio y con qué consecuencias? Tal vez no es una afirmación tan descabellada. En todo caso nadie duda de que es más difícil encontrar las personas adecuadas que superar los problemas económicos y técnicos a los que solemos enfrentarnos.

En los tiempos en que el capital y la tecnología son importantes, tambien es claro que no son suficientes garantías para competir con éxito. Al final, lo que resulta definitivo es encontrar algo que no se da tan frecuentemente: el talento Humano.

El talento es el valor diferencial por excelencia. La competitividad de las organizaciones está directamente relacionada con la capacidad y responsabilidad de atraer, retener y desarrollar talento, de esta manera fortalece o desarrolla equipos de trabajos coherentes con las exigencias de la organización.

Las formas de administración y desarrollo de los recursos humanos han cambiado de una manera importante en los últimos años. El personal de la empresa ha dejado de ser un simple recurso para convertirse en un talento que produce ventajas competitivas para las organizaciones frente a un mundo globalizado. Para poder enfrentar este reto, las empresas deben cambiar sus viejos métodos para atraer, desarrollar y retener al personal por otros más flexibles y orientados a crear dicha ventaja competitiva.

Para las empresas, el desarrollo del talento humano de sus integrantes ha resultado un objetivo primordial. La mayoría de las investigaciones resaltan estos puntos en el desarrollo de sus recursos humanos:

  • Capacidad de empatía y autocontrol emocional.
  • Sensibilidad a las necesidades del otro.
  • Actitud de servicio y colaboración
  • Capacidad para apoyar, enseñar y dar coaching cimentado en su credibilidad profesional.
  • Capacidad de percibir de los valores y principios del otro.
  • Respeto y cordialidad
  • Capacidad para aglutinar personas y energías en torno a una necesidad de crecimiento personal
  • Capacidad de transmitir una visión atractiva y estimulante.
  • Preocupación por el desarrollo profesional de los colaboradores.

Estas competencias y talentos se pueden encontrar. Pero también se pueden desarrollar. Poco se logrará si se desatienden las necesidades de desarrollo personal y profesional de las personas que laboran en la organización. Pero de lo que se trata en el fondo es de crear una empresa más atractiva, promoviendo una cultura de progreso y profesionalización permanente, mediante un ambiente de apoyo, motivación, cooperación, reconocimiento y progreso profesional, inspirando al mismo tiempo, una visión común que transforme las condiciones y la calidad de vida de los empleados.

¡Cuidado! No se confunda la necesidad de contar con el talento humano indispensable con un plan solo centrado en retener, a cualquier costo a los recursos clave. No se trata tan solo de pagar mejor u otorgar beneficios que supuestamente estimulan la pertenencia. No se trata de estrategias fundamentalmente económicas. Como leía hace poco en el blog de una colega (Isabel Iglesias), no se trata de retener, se trata de seducir. Y eso solo lo logran las organizaciones que se hacen atractivas a si mismas, por su proyecto y por su imagen de buen empleador, por su cultura y valores, pero especialmente por los lazos emocionales que son capaces de establecer con las personas, de manera que sean y se sientan especiales y valoradas.

2018-02-08T18:59:58+00:00 10 octubre 2014|Blog|0 Comments

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