Los mandos intermedios resultan una pieza clave para mejorar la productividad de manera consistente

//Los mandos intermedios resultan una pieza clave para mejorar la productividad de manera consistente

4.1.1

Lo que parecía un simple diagnóstico de competencias con sus cursos de formación correspondientes se convirtió en una de las intervenciones más sólidas y efectivas realizadas por nuestra empresa en España. Una alta dirección comprometida, la utilización de diversas metodologías, el respeto del plan de trabajo y unos resultados medibles fueron la clave del éxito del programa de “Mejora de la efectividad de mandos intermedios”.

La empresa: fábrica en España de una marca mundialmente reconocida en la fabricación de vehículos de motor. En concreto la intervención se realizó en la División de Producción.

Contexto: mercado muy competido en el que la reducción de costes es prioritaria para jugar en un mercado a la baja en los precios. Todo esto lleva a afirmar que la empresa se mueve en un triángulo definido por el control de costes, el cumplimiento de plazos y unos elevados estándares de calidad. En la medida en que la empresa sea capaz de controlar y de dominar estos tres vértices, será capaz de continuar siendo competitiva.

Puntos clave para el éxito de la intervención

  1. Implicación de la alta dirección. Sabían lo que querían y se comprometieron completamente para que se hiciera realidad.

  2. Unas metas claras del cambio esperado en la actuación de los mandos intermedios.

  3. Un diseño que combina actores, tiempos, escenarios y metodologías.

  4. Respeto a la periodicidad e intensidad de las intervenciones.

  5. Indicadores para medir incrementos en términos de resultados y de capacidad y motivación de la plantilla.

Resultados de productividad y calidad

Durante los tres años que duró la intervención, el progreso en este tipo de indicadores siempre que en aumento y tanto la dirección general como los mismos mandos intermedios estuvieron muy satisfechos con las mejoras generales.

El proyecto se vio interrumpido por circunstancias del mercado global que obligaron a modificar la estrategia de la fábrica, incluyendo el cambio de una buena parte del equipo directivo.

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2018-02-08T19:00:00+00:00 22 julio 2014|Blog|0 Comments

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